Mérni, mérni, mérni! – Az online kampányok nyomon k?vetése

Mérni, mérni, mérni!

új ügyfeleink jelent?s részénél már az állapotfelmérés során kiderül, hogy eddig szinte semmilyen mérési módszert nem alkalmaztak az üzletvitel során. Nem csak egy-egy kampány hatékonyságát nem mérték, de sok esetben az ügyfelek megszerzésére, vagy kiszolgálására ráfordított er?források eredményességével sincsenek tisztában.

Ez olyan, mint amikor egy hajó kapitánya egy súlyos meghibásodás miatt elveszíti valamennyi navigációs és kommunikációs m?szerét (ide értve az elektronikus és a mechanikus m?szereket is) a nyílt tengeren, de valahogy be kell találnia a kik?t?be. Merre induljon? Milyen sebességgel haladjon? Hogyan kell takarékoskodni az er?forrásokkal, mennyi id? alatt ér a kik?t?be?

Gyakorlatilag ugyanebben a helyzetben van az a cégvezet?, aki nem gondoskodik az üzletviteli folyamatokkal kapcsolatos mérésekr?l. Mennyibe kerül egy új ügyfél? Melyik kommunikációs csatornáról j?nnek a legt?bben? Melyik kommunikációs csatorna generálja a legt?bb vásárlást? Mennyibe kerül egy ügyfél kiszolgálása? Ez csupán néhány olyan kérdés, amelyr?l egyetlen cégvezet?nek sem szabad megfeledkeznie.

Mostani bejegyzésünkben azt mutatjuk meg, hogy online hirdetési kampányaink során hogyan tudjuk megmérni azt, hogy melyik hirdetésre kattintva hány látogató jutott el weboldalunkra.

Google Analytics

Weboldalunk forgalmát legk?nnyebben az ingyenesen elérhet? Google Analytics szolgáltatással tudjuk mérni. Ehhez nincs szükségünk másra, mint regisztrálnunk a szolgáltatásra a keres?óriás weboldalán, ott néhány lépésben létrehozni azt a k?vet? kódot, amelyet oldalunkon elhelyezünk, majd figyelemmel k?vetni az eredményeket.

Persze, a regisztráció és a k?vet?kód létrehozása csak az els? lépés, de ha ezen túl vagyunk, akkor máris egy óriási lépést tettünk annak érdekében, hogy hatékonyabban m?k?dj?n vállalkozásunk. Egy jó tanács: ha bizonytalanok vagyunk valamiben, vagy szeretnénk jobban megismerni az Analytics rendszerét, ne féljünk utánaolvasni a Súgóban.

Az Analytics alapértelmezetten tartalmaz olyan szolgáltatásokat, amelyekben megmutatja, honnan mennyi látogató érkezett weboldalunkra. Ez a jelentés azonban sok esetben kevés lehet, hiszen a statisztikában például csak az látszik, hogy a látogatók a Facebook-ról érkeztek, de az, hogy egy fizetett hirdetésre kattintottak, vagy egy bejegyzésre, már nem. Ebben lehetnek segítségünkre az úgynevezett UTM kódok.

Az UTM kódolás

Az UTM kód igazából nem egy nagy ?rd?ng?sség. Ezt a kódot weboldalunk címéhez (URL-jéhez) kell hozzáf?zni a hirdetésekben. Ebb?l fog olyan kiegészít? információkat kinyerni az Analytics, amelyb?l további részletekkel tudja kiegészíteni webstatisztikánkat. Az UTM kódban az alábbi információkat tudjuk elhelyezni:

  • Kampányforrás
    A kampányforrásban azt jel?lhetjük meg, hogy kampányunk hol fut, honnan érkeznek a látogatók. pl: Google, Facebook, hírlevél, egy adott weboldal, egy adott PDF dokumentum, stb.
  • Kampánymédium
    Itt azt címkézhetjük meg, hogy milyen típusú a link forrása. pl: CPC kampány, e-mail, szponzorált poszt, stb.
  • Kampánykifejezés / Kampány id?tartama
    Ebben a paraméterben olyan jellemz?ket jel?lhetünk meg, amelyek abban hasznosak, hogy az adott kampány elemeit hogyan kül?nb?ztessük meg. Ilyen lehet például a kulcsszó, vagy a kampány id?tartama.
  • Kampánytartalom
    Ezt a paramétert els?sorban az úgynevezett A/B tesztek során alkalmazzuk. Ekkor a két kül?nb?z? hirdetés teljesítményét hasonlítjuk ?ssze, így ezzel ?jel?lhetjük meg” látogatóinkat, ill. azt, hogy ?k eredetileg melyik hirdetésre kattintottak.
  • Kampánynév
    Ezzel a paraméterrel adhatjuk meg kampányunk nevét.

Az UTM kódnak három k?telez? eleme van, ezek a forrás, a médium és a kampánynév. A másik két paraméter használata nem k?telez?.

Egy UTM kóddal kiegészített link valahogy így néz ki: http://www.stemo-marketing.eu/szolgaltatasaink/?utm_source=blog&utm_medium=link&utm_campaign=utm-bolg-begyezes

A kódot kézzel vagy akár egy Excel táblával is ?sszeállíthatjuk, de ezen a weboldalon?egy ?rlap segítségével is elkészíthetjük az UTM kóddal ellátott linket. Fontos: az UTM kódolás során kerüljük az ékezetes karaktereket és a szók?zt, valamint az írásjeleket!

A kód elhelyezése hirdetésekben

Ha legeneráltuk a kóddal ellátott URL-t, nincs más dolgunk, mint az adott hirdetésben szerepl? webcímet lecserélni erre. Máris rengeteg plusz információhoz juthatunk statisztikánkban. Ha jól – és k?vetkezetesen csináljuk – azt is meg fogjuk tudni mondani, melyik bannerünk hatékonyabb, illetve, hogy a banner megjelentetésébe, vagy a k?z?sségi oldalaink posztjaiba kell-e t?bb er?forrást fektetnünk.

(Amennyiben ez, vagy egy másik blog bejegyzésünk elnyerte tetszését, és nem szeretne lemaradni a kés?bbi bejegyzéseinkr?l, javasoljuk, iratkozzon fel hírlevelünkre, vagy k?vessen bennünket k?z?sségi oldalaink valamelyikén.)

így címkézve:

Szólj hozzá!

Az e-mail címet nem tesszük k?zzé.

满城丰乳,污到你下面流水的短文,17禁忌漫画免费阅读